Términos del Servicio

Terminos del Servicio

Ultima actualización: 9 de Octubre del 2026

Bienvenido/a a SolidScripts.io (“SolidScripts”, “nosotros” o “nuestro”). SolidScripts.io es operado por Juan Pablo González Camera y presta servicios profesionales digitales, incluyendo desarrollo web, desarrollo de software a medida, consultoría técnica, ciberseguridad y remediación de malware, arquitectura de sistemas seguros y soporte relacionado.

Estos Términos de Servicio (los “Términos”) regulan el uso de este sitio web y la contratación o uso de nuestros servicios. Al usar este sitio, solicitar una propuesta, aprobar un alcance de trabajo o realizar un pago, usted acepta estos Términos.

Información Legal del Prestador

SolidScripts.io es administrado y operado por:

Juan Pablo González Camera
Prestador de servicios inscripto como persona física en Paraguay
Registro Único de Contribuyentes (RUC ): 8664796-2
Correo de contacto: support@solidscripts.io

1. Servicios profesionales y alcance

Los servicios se prestan conforme a la propuesta, alcance de trabajo, cotización, factura, brief de proyecto u otro acuerdo escrito aceptado por el cliente (en conjunto, el “Acuerdo del Proyecto”).

Cada Acuerdo del Proyecto debe identificar, cuando corresponda, los entregables previstos, alcance, plazo estimado, precio, calendario de pagos, revisiones, materiales proporcionados por el cliente y criterios de aceptación. Si existe una contradicción, el Acuerdo del Proyecto prevalece sobre estos Términos generales.

Toda solicitud fuera del alcance acordado—incluyendo páginas, funcionalidades, integraciones, contenidos, revisiones, herramientas de terceros o soporte adicional—puede requerir una cotización, plazo o acuerdo adicional antes de comenzar.

2. Cotizaciones, pagos y procesadores de pago

Salvo que el Acuerdo del Proyecto indique lo contrario, los precios se expresan en la moneda indicada en la propuesta o factura correspondiente. Se podrá requerir un anticipo, pago por hito o pago anticipado antes de programar o iniciar el trabajo.

Los pagos pueden procesarse mediante proveedores de pago externos autorizados. La disponibilidad, aprobación, revisión y plazo de procesamiento de un pago están sujetos a los términos, políticas, criterios de elegibilidad y procedimientos de cumplimiento del proveedor correspondiente. SolidScripts no almacena números completos de tarjetas ni datos completos de cuentas bancarias.

El cliente es responsable de proporcionar información de facturación correcta y de pagar todos los importes acordados en las fechas establecidas. Las comisiones bancarias, de conversión de moneda, del procesador, de transferencia o de transacción aplicables serán a cargo del cliente, salvo que el Acuerdo del Proyecto disponga expresamente lo contrario.

3. Cancelaciones, reembolsos y contracargos

Dado que nuestros servicios involucran tiempo profesional, planificación y trabajo digital personalizado, la elegibilidad de un reembolso depende del estado del proyecto y del Acuerdo del Proyecto aplicable.

  • Antes del inicio: Si el cliente cancela antes de que SolidScripts inicie el trabajo, el importe pagado por adelantado podrá evaluarse para reembolso, descontando comisiones irrecuperables de terceros y cualquier trabajo de consulta, planificación, investigación o administración ya realizado.
  • Después del inicio: Una vez comenzados los trabajos, los pagos correspondientes al trabajo realizado, tiempo de producción reservado, hitos aprobados, consultas, investigación, diseños, código, configuraciones o materiales digitales entregados, por regla general, no son reembolsables.
  • Demora o falta de respuesta del cliente: Si el cliente no proporciona contenido, accesos, aprobaciones, comentarios o pagos necesarios durante 30 días consecutivos, SolidScripts podrá pausar el proyecto. La reanudación de un proyecto pausado puede requerir una nueva fecha o cotización actualizada.
  • Disputas: El cliente deberá contactar oportunamente a support@solidscripts.io con una descripción clara y material de respaldo para que podamos intentar resolver el asunto de buena fe antes de iniciar un contracargo o una disputa de pago.

Nada de esta sección limita un reembolso exigido por la ley aplicable o acordado expresamente por escrito.

4. Responsabilidades del cliente

El cliente es responsable de proporcionar de manera exacta, lícita y oportuna los materiales necesarios para el servicio, incluidos contenidos, imágenes, logotipos, credenciales, permisos de acceso, aprobaciones e instrucciones.

El cliente declara que posee o cuenta con autorización para utilizar todo material que entregue a SolidScripts y que dicho material no infringe derechos de terceros ni viola la ley aplicable. El cliente es responsable de revisar los entregables y de asegurar que su sitio final, productos, afirmaciones comerciales, avisos de privacidad, datos de negocio y operaciones cumplan con las normas aplicables.

5. Plazos y aceptación

Los plazos estimados son estimaciones de buena fe y dependen de que el cliente proporcione feedback, accesos, contenido y aprobaciones a tiempo. Las demoras causadas por el cliente, terceros, proveedores de hosting, registradores de dominio, procesadores de pago, plataformas o eventos fuera de nuestro control razonable pueden extender las fechas de entrega.

Salvo que el Acuerdo del Proyecto establezca otro proceso, un entregable se considerará aceptado cuando el cliente lo apruebe por escrito, lo publique o use, pague el hito relacionado o no informe un problema material dentro de los siete (7) días calendario posteriores a la entrega o aviso de finalización.

6. Propiedad intelectual y licencias

Tras el pago total de todos los importes adeudados por el entregable correspondiente, SolidScripts cede al cliente los derechos sobre el trabajo final personalizado creado específicamente para dicho cliente, en la medida en que sean legalmente transferibles y conforme se identifique en el Acuerdo del Proyecto.

SolidScripts conserva la propiedad de sus materiales preexistentes, metodologías, componentes de código, plantillas, librerías, conocimientos, herramientas, procesos y elementos reutilizables. Los materiales de terceros—incluyendo software de código abierto, plugins, temas, tipografías, recursos de stock, APIs, servicios de hosting y herramientas de plataforma—se rigen por sus propias licencias y pueden requerir cuentas, tarifas, renovaciones o cumplimiento adicional por parte del cliente.

Salvo que el Acuerdo del Proyecto indique lo contrario, SolidScripts podrá mostrar trabajos finalizados no confidenciales en su portafolio o materiales profesionales después de que se hayan hecho públicos.

7. Servicios de terceros

Los proyectos pueden depender de servicios de terceros como registradores de dominios, proveedores de hosting, plataformas cloud, plugins, APIs, procesadores de pago, proveedores de correo, herramientas de agenda, redes sociales o proveedores de analítica. SolidScripts no controla ni es responsable por la disponibilidad, cambios, políticas, tarifas, seguridad, rendimiento o decisiones de dichos terceros.

El cliente es responsable de conservar la titularidad de sus propias cuentas de terceros cuando sea posible y de cumplir sus términos de uso.

8. Seguridad, remediación y límites del servicio

Para servicios de ciberseguridad, remediación de malware, hosting y asistencia técnica, SolidScripts aplica esfuerzos profesionales razonables dentro del alcance acordado. Sin embargo, ningún servicio puede garantizar que un sistema esté libre de toda vulnerabilidad, ataque, error, interrupción, pérdida de datos, medida de motores de búsqueda, falla de terceros o compromiso futuro.

El cliente debe mantener respaldos actualizados, información de recuperación de cuentas, autenticación multifactor, actualizaciones de software, seguros cuando corresponda y controles de seguridad independientes. SolidScripts no responde por condiciones preexistentes, accesos no revelados, software sin licencia, cambios del cliente, incidentes de terceros o fallas fuera del alcance acordado.

9. Confidencialidad

Cada parte utilizará un cuidado razonable para proteger la información confidencial no pública de la otra parte y la utilizará únicamente para el proyecto o cuando sea exigido por ley. Esta obligación no se aplica a información que sea pública sin incumplimiento, conocida lícitamente con anterioridad, desarrollada de manera independiente o recibida legítimamente de otra fuente.

10. Descargo de responsabilidad y limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, el sitio y los servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, salvo lo indicado expresamente en un Acuerdo del Proyecto escrito. SolidScripts no garantiza un resultado comercial específico, nivel de ingresos, posicionamiento en buscadores, volumen de leads, aprobación por plataformas, aprobación de procesadores de pago, disponibilidad ininterrumpida ni resultados fuera del alcance acordado.

En la máxima medida permitida por la ley, SolidScripts no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares ni lucro cesante. La responsabilidad total de SolidScripts derivada de un Acuerdo del Proyecto específico no excederá el importe efectivamente pagado a SolidScripts bajo ese Acuerdo del Proyecto durante los tres (3) meses anteriores al hecho que originó el reclamo.

Nada de estos Términos excluye responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.

11. Suspensión o terminación

Podemos suspender o finalizar el trabajo o acceso a materiales del proyecto ante falta de pago, abuso, actividad ilegal, incumplimiento material de estos Términos, riesgo de seguridad o solicitud fuera del alcance acordado. Tras la terminación, el cliente seguirá siendo responsable por todo trabajo completado, costos comprometidos e importes adeudados hasta la fecha de terminación.

12. Ley aplicable y disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Paraguay, sin consideración de principios de conflicto de leyes, salvo que un Acuerdo del Proyecto escrito establezca otra ley aplicable o que sea aplicable una norma imperativa de protección al consumidor. Las partes intentarán primero resolver de buena fe cualquier disputa mediante comunicación escrita.

13. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. La fecha de vigencia indicada arriba será actualizada cuando se publiquen cambios. El uso continuado del sitio o de los servicios luego de la publicación implica la aceptación de los Términos actualizados, en la medida permitida por la ley.

14. Contacto

Para consultas sobre estos Términos o un servicio contratado, contacte a:

SolidScripts.io
Correo electrónico: support@solidscripts.io