Última actualización: 9 de octubre de 2026
SolidScripts.io presta servicios profesionales digitales, incluyendo desarrollo web, desarrollo de software a medida, consultoría técnica, ciberseguridad y remediación de malware, arquitectura de sistemas seguros y soporte relacionado.
1. Información Legal del Prestador
SolidScripts.io es administrado y operado por:
Juan Pablo González Camera
Prestador de servicios inscripto como persona física en Paraguay
Registro Único de Contribuyentes (RUC ): 8664796-2
Correo de contacto: support@solidscripts.io
2. Negocio de Servicios — Sin Envíos Físicos
SolidScripts.io presta servicios y entrega materiales digitales. No vendemos ni enviamos productos físicos. Por lo tanto, no aplica una política de devolución de productos físicos ni de envíos.
El alcance, entregables, precio, calendario de pagos, revisiones y plazo estimado de cada servicio se establecen en la propuesta, cotización, factura, alcance de trabajo u otro acuerdo escrito aceptado por el cliente (“Acuerdo del Proyecto”). Si el Acuerdo del Proyecto contradice esta Política, prevalece el Acuerdo del Proyecto.
3. Antes del Inicio del Trabajo
Si el cliente cancela antes de que SolidScripts inicie el trabajo, podremos evaluar el importe pagado por adelantado para un reembolso. Todo reembolso podrá reducirse por comisiones irrecuperables de terceros y por el valor de consultas, planificación, investigación, administración u otros servicios ya realizados antes de la cancelación.
4. Después del Inicio del Trabajo
Una vez iniciado el trabajo, los pagos por trabajo completado, tiempo de producción reservado, hitos aprobados, consultas, investigación, diseños, código, configuraciones y materiales digitales entregados, por regla general, no son reembolsables.
En proyectos organizados por hitos, un pago se considera devengado en la medida en que el trabajo del hito correspondiente haya sido realizado o puesto a disposición del cliente.
5. Demoras del Cliente y Servicios de Terceros
El cliente es responsable de proporcionar los contenidos, accesos, aprobaciones, comentarios e información necesarios para completar el proyecto. Si el cliente no proporciona los materiales, comentarios o pagos necesarios durante 30 días consecutivos, SolidScripts podrá pausar el proyecto. La reanudación de un proyecto pausado puede requerir un nuevo plazo o cotización.
Los importes pagados a terceros, incluyendo registradores de dominios, proveedores de hosting, plataformas, proveedores de software, APIs, procesadores de pago, plugins, temas, tipografías, recursos de stock y servicios similares—pueden no ser reembolsables y se rigen por los términos de cada tercero.
6. Solicitudes de Reembolso y Disputas de Pago
Antes de iniciar una disputa de pago o contracargo, contacte a support@solidscripts.io e incluya su nombre, referencia de proyecto o factura, fecha e importe del pago y una descripción clara de la inquietud.
Revisaremos la solicitud de buena fe. Si se aprueba un reembolso, se emitirá mediante el método de pago original cuando sea viable y estará sujeto a los procedimientos y plazos de procesamiento del proveedor de pagos.
7. Derechos Obligatorios
Nada de esta Política limita un reembolso, remedio o derecho del consumidor exigido por la legislación aplicable o acordado expresamente por escrito.
8. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Reembolsos periódicamente. La fecha de “Última actualización” indicada arriba identifica la versión más reciente.